¿Chatbots o Humanos? La Respuesta para el E-commerce
Cuando hablamos de atención al cliente en e-commerce, una pregunta surge inevitablemente: ¿es mejor utilizar chatbots o agentes humanos? La respuesta no es tan simple [...]
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Implementar un chatbot en tu tienda online es un gran paso para optimizar la atención al cliente y aumentar las ventas, pero ¿cómo saber si [...]
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En la era actual, donde la transformación digital se ha vuelto imperativa para la supervivencia empresarial, la automatización se erige como un pilar fundamental. Sin [...]